الموارد البشرية والتكوين

حركية وتطور كبير يعرفه قطاع المالية والبنوك في الجزائر، السنوات الأخيرة، في مناخ تفرضه اخر التطورات الاقتصادية، التكنولوجية والتنظيمية التي أجبرت البنوك التكيف حسب ذلك، من خلال ضمان الفاعلية لتقديم أفضل الخدمات والتجاوب الجيد بطريقة أكثر مرونة في التنظيم مع تقديم قيمة مضافة من خلال تقديم خدمات ومنتجات بنكية ابتكارية للزبائن.

وقد أدى تطور هذه البيئة الى قيام البنوك بالانخراط في عملية تطوير وعصرنة أدواتها التنظيمية والأدوات المتعلقة بمجال التسيير. وأيضا قامت بالتطوير والعصرنة من خلال وضع تحت حيز الخدمة مشاريع كبري تساهم بشكل ايجابي في تطوير المجال التنظيمي البين بنكي، لاسيما من أجل تحديث أنظمة الدفع، وتطوير أنظمة المراقبة وتسيير المخاطر المصرفية والاشراف عليها، ووضع تحت حيز الخدمة أنظمة معلوماتية أكثر تطور لتسيير البنوك وتسيير الموارد البشرية، ومسايرة التطور الحاصل في المجال الرقمي والالكتروني (الدفع الالكتروني، الدفع عبر الانترنت، انشاء وكالات بنكية رقمية …الخ) وتسويق منتجات وخدمات بنكية ابتكارية، بما فيها المنتجات والخدمات المرتبطة بالتمويل الاسلامي.

كل هذه المشاريع وأخرى، ساعدت بشكل كبير في تطوير الفضاءات المهنية واثراء محتوى الوظائف وتنمية المهارات لدى الموظفين، مع تطوير أسلوب الادارة والتسيير، وتطلب ذلك تكييف وسائل وأدوات إدارة الموارد البشرية مع الوسائل والتقنيات الحديثة. وإتاحة الفرصة لدعم البنوك في عملية التحول الجارية.

وتسعى الجمعية المهنية للبنوك والمؤسسات المالية من خلال لجنة الموارد البشرية الى تطوير مجال الموارد البشرية وتحيينه حسب المتطلبات الراهنة، وذلك بإطلاق مشاريع هيكلية كبرى تهدف الى تزويد البنوك بوسائل وتقنيات حديثة للتكيف حسب التطور الحاصل. وتعد لجنة الموارد البشرية هيئة قانونية تسعى من خلالها الجمعية المهنية للبنوك والمؤسسات المالية الى دراسة المشاكل ذات الاهتمام المشترك والمتعلقة بالمجال وتطوير أنشطة المهن البنكية.

ويتعلق الأمر ب:

  1. وضع تحت حيز الخدمة دليل جديد للمهن والمهارات : تم تصميمه في إطار نهج احترافي ويتم تنفيذه وفقًا بمشاركة جميع الاطراف الفاعلة، كمشروع جمع اطارات ومختصين في المجال (اطارات في مجال الموارد البشرية، مدراء المشاريع الداخلية، موظفين، ورجال الأعمال الخبراء، أعضاء اللجنة التوجيهية، واللجنة التوجيهية)
  2. تحيين التصنيف الوظيفي : أطلقت الجمعية المهنية للبنوك والمؤسسات المالية مشروع تحيين التصنيف الوظيفي الذي تم اعداده بالتعاون مع مكتب دراسات متخصص والذي سيتم اطلاقه بعد التشاور والاتفاق مع الشريك الاجتماعي، ويعد هذا المشروع امتداد لدليل المهن الجديد.
  3. وضع تحت حيز الخدمة مخطط التعاقب الوظيفي بطريقة متناسقة وذلك على المدى المتوسط : أطلقت لجنة الموارد البشرية للجمعية المهنية للبنوك والمؤسسات المالية، خطة عمل، تضمن وجود تعاقب وظيفي بطريقة متناسقة، وذلك على المدى المتوسط، وتهدف هذه الخطة الى ابعاد مخاطر المتعلقة بزوال المهن والمهارات ووقوع اختلالات يمكن أن تقع بسبب ذهاب الاطارات والموظفين المختصين الى التقاعد . ومن أجل ذلك تم تسطير برنامج للاستجابة لمتطلبات سوق العمل في البنوك من خلال ضمان التكوين لعدم فقدان المهارات المهنية الأساسية، وبناء احتياطي من الاطارات والمدراء التنفيذيين من ذوي الخبرة و الكفاءة العالية لضمان البديل والحفاظ على استقرار البنوك بشكل خاص.
  4. الندوات والدورات التكوينية : قامت الجمعية المهنية للبنوك والمؤسسات المالية بتسطير برنامج تكوين ثرى لجميع فئات الموظفين والاطارات، كما قامت أيضا ببرمجة العديد من الندوات والمحاضرات المهنية المتخصصة في جميع المجالات لصالح اطارات وعمال البنوك والمؤسسات المالية.